Zásady ochrany soukromí. Česky a srozumitelně.

Účet: email, jméno, fakturační údaje zpracovává Stripe.

Produktová data: firmy, které přidáte, soubory, scoring runy, teze, KB záznamy.

Usage data: jaké funkce jste použil, kdy, z které IP. Nesledujeme vás napříč webem.

Abychom poskytli produkt (smluvní základ podle GDPR čl. 6(1)(b)).

Abychom fakturovali (totéž).

Pro bezpečnost a prevenci zneužití (oprávněný zájem, čl. 6(1)(f)).

Pro zlepšování produktu (oprávněný zájem; netrénujeme modely na zákaznických datech).

Produkční data: Supabase, EU region (Frankfurt). Data EU neopouštějí.

AI zpracování: Anthropic (Claude) a OpenAI. Ani jeden vendor nepoužívá API data k trénování modelů. Inference může běžet na EU nebo US infrastruktuře; non-EU přenosy kryjí EU Standard Contractual Clauses.

E-mail: Resend (US), zpracovává adresu příjemce a obsah transakčních e-mailů.

Platby: Stripe (EU · Irsko).

Analytika: Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd), na misano.ai a app.misano.ai jako dvě oddělené property. Zaznamenává zobrazení stránek, typ zařízení a prohlížeče a přibližnou polohu odvozenou ze zkrácené IP adresy, a ukládá do prohlížeče first-party cookies. Analytická data nespojujeme s vaším účtem a neprovozujeme advertising pixely ani cross-site trackery.

Můžete získat, opravit, exportovat nebo smazat data. Většina práv je self-serve v aplikaci, zbytek je jeden mail na founder@misano.ai.

Stížnost můžete kdykoli podat u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ).

Aktivní účet: dokud jste zákazník.

Zrušený účet: 90 dní pro případ obnovy, pak smazáno z produkce. Zálohy expirují do 30 dnů.

Faktury a daňové záznamy: podle českého účetnictví (10 let).

Nezbytné: first-party cookie, která vás drží přihlášené, a jedna, která si pamatuje vaši volbu v cookie liště.

Analytické: Google Analytics 4 ukládá first-party cookies (_ga a _ga_*, s platností až dva roky), abychom viděli počty návštěv a relací a které stránky se používají. Aktuálně se načítají při každé návštěvě misano.ai i app.misano.ai.

Nepoužíváme marketingové cookies, advertising pixely ani cross-site trackery. Analytické cookies zablokujete jakýmkoli content blockerem v prohlížeči nebo doplňkem od Googlu na tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Misano je B2B produkt, ne pro děti. Vědomě nesbíráme data od osob mladších 18 let.

Při podstatné změně pošleme mail 30 dní předem. Starší verze v changelogu.

Datové dotazy: founder@misano.ai. Odpovídáme do 3 pracovních dnů.